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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01.01.2026
[Dénomination sociale] ([forme juridique], SIRET [numéro]) accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site locations-setoises.fr.
Responsable du traitement : [Prénom Nom], [adresse email]
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données que vous nous fournissez directement :
- Formulaire de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone, message
- Newsletter : adresse email
- [Compte client : nom, email, mot de passe, adresse de livraison]
Données collectées automatiquement :
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite
- Cookies : voir la section « Cookies » ci-dessous
2. Finalités et bases légales
| Finalité | Données utilisées | Base légale |
|---|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Nom, email, téléphone, message | Intérêt légitime |
| Envoyer notre newsletter | Consentement | |
| Mesurer et analyser l’audience du site | Données de navigation | Intérêt légitime |
| [Gérer votre compte client] | [Nom, email, adresse] | [Exécution du contrat] |
| [Traiter vos commandes] | [Nom, adresse, données de paiement] | [Exécution du contrat] |
3. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
- Notre équipe interne (service client, équipe technique)
- Notre hébergeur : [nom de l’hébergeur]
- Notre outil d’emailing : [nom de l’outil]
- Notre outil d’analytics : [Google Analytics / Plausible / Matomo]
- [Notre prestataire de paiement : Stripe]
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Transferts hors Union Européenne
[Certains de nos prestataires sont situés aux États-Unis (Google, [autres]). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne / le Data Privacy Framework UE-US.]
[OU : Toutes vos données sont hébergées et traitées au sein de l’Union Européenne.]
5. Durée de conservation
| Type de données | Durée |
|---|---|
| Données de contact (formulaire) | 3 ans après le dernier échange |
| Email newsletter | Jusqu’à votre désinscription |
| Données de navigation | 13 mois |
| [Données client] | [Durée de la relation contractuelle + 3 ans] |
| [Données de facturation] | [10 ans (obligation légale)] |
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : obtenir une copie de vos données
- Rectification : corriger des données inexactes
- Effacement : demander la suppression de vos données
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Limitation : demander la limitation du traitement
- Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse email]
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Cookies essentiels : fonctionnement du site (session, préférences). Pas de consentement requis.
- Cookies analytics : mesure d’audience ([Google Analytics / autre]). Soumis à votre consentement.
- [Cookies marketing] : [publicité ciblée, remarketing]. Soumis à votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite, ou à tout moment via [lien vers le gestionnaire de cookies].
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS, accès restreint aux données, mots de passe hashés, sauvegardes régulières.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
